日時：2008年3月 20:00〜22:30 サービスの相手：宅配業者さん 先日ネットで買い物した時の宅配サービス。 以前から家の近所の配送拠点は怪しくて 23時半に21時まで指定のものが届いたり。。といろいろあったのですが 今回も同様。なので少し考えました。

訪問日時：2008年3月 18:30〜19:30 訪問先：改装オープンのデパート 勤務先近くのデパートに、これも勉強と立ち寄ってみました。 関係者のためのオープン初日と感じました。

訪問日時：2008年2月 8:00〜8:30 訪問先：ファーストフード店 いつも勉強に利用させていただいているお店です。 雰囲気もよくありがたいなぁと思っていますがこれも勉強と思って よりよくするためにはどうするかを考えてみました。